Untuk
menghadapi kompleksitas, untuk meningkatkan sistem saraf, telah diciptakan apa yang kita sebut pendekatan
kesederhanaan pintar berbasis aturan sederhana. Sederhana peraturan nomor satu:
Memahami apa yang orang lain lakukan. Apa pekerjaan mereka yang sebenarnya?
Kita perlu melampaui kotak, deskripsi pekerjaan, di luar permukaan wadah, untuk
memahami isi yang sebenarnya.
Kedua, Anda
perlu reenforce integrator. Integrator tidak kantor menengah, mereka adalah
manajer, manajer yang sudah ada yang memperkuat sehingga mereka memiliki
kekuatan dan minat untuk membuat orang lain bekerja sama. Bagaimana Anda dapat
memperkuat manajer Anda sebagai integrator? Dengan menghapus lapisan. Ketika
ada terlalu banyak lapisan masyarakat yang terlalu jauh dari tindakan, karena
itu mereka perlu KPI, metrik, mereka membutuhkan proxy miskin untuk realitas.
Mereka tidak memahami realitas dan mereka menambahkan komplikasi metrik, KPI.
Dengan
menghapus aturan - semakin besar kita, semakin kita butuhkan integrator,
sehingga kurang aturan kita harus memiliki, untuk memberikan kekuasaan diskresi
kepada para manajer. Dan kita melakukan yang sebaliknya - yang lebih besar,
semakin banyak aturan yang kita buat.
Anda perlu
meningkatkan quanitity kekuasaan sehingga Anda dapat memberdayakan semua orang
untuk menggunakan penilaian mereka, kecerdasan mereka. Anda harus memberi lebih
banyak kartu kepada orang-orang sehingga mereka memiliki massa kritis kartu
untuk mengambil risiko untuk bekerja sama, untuk keluar dari isolasi. Jika
tidak, mereka akan menarik diri. Mereka akan melepaskan diri.
Aturan-aturan ini,
mereka datang dari teori permainan dan sosiologi organisasi. Anda dapat
meningkatkan bayangan masa depan. Buat loop umpan balik yang mengekspos orang
untuk konsekuensi dari tindakan mereka. Ini adalah apa yang perusahaan otomotif
lakukan ketika mereka melihat bahwa Mr. dalam perbaikan tidak berdampak. Mereka
mengatakan kepada insinyur desain: Sekarang, dalam tiga tahun, ketika mobil
baru diluncurkan di pasar, Anda akan pindah ke setelah jaringan penjualan, dan
menjadi yang bertanggung jawab atas anggaran garansi.
Anda juga
perlu untuk
meningkatkan timbal balik, dengan menghapus buffer yang membuat kita mandiri.
Bila Anda menghapus buffer ini, Anda memegang saya dengan hidung, aku memelukmu
dengan telinga. Kami akan bekerja sama. Lepaskan TV. Ada banyak TV di tempat kerja
yang tidak menciptakan nilai, mereka hanya menyediakan disfungsional
swasembada. Anda perlu menghargai orang-orang yang bekerja sama dan menyalahkan
mereka yang tidak bekerja sama.
CEO Grup Lego,
Jorgen Vig Knudstorp, memiliki cara yang bagus untuk menggunakannya. Dia
mengatakan, menyalahkan bukan untuk gagal, itu adalah karena gagal untuk
membantu atau meminta bantuan. Ini mengubah segalanya. Tiba-tiba menjadi
kepentingan saya harus transparan pada kelemahan saya yang sebenarnya, perkiraan
saya yang sebenarnya, karena saya tahu saya tidak akan disalahkan jika saya
gagal, tapi jika saya gagal untuk membantu atau meminta bantuan. Ketika Anda
melakukan ini, ia memiliki banyak implikasi pada desain organisasi. Anda
berhenti menggambar kotak, garis putus-putus, garis penuh; Anda melihat
interaksi mereka. Ini memiliki banyak implikasi pada kebijakan keuangan yang
kita gunakan. Pada praktek manajemen sumber daya manusia. Ketika Anda melakukan
itu, Anda dapat mengelola kompleksitas, kompleksitas bisnis baru, tanpa rumit.
Anda menciptakan nilai lebih dengan biaya yang lebih rendah. Anda secara
bersamaan meningkatkan performa dan kepuasan di tempat kerja karena Anda telah
menghapus akar penyebab umum yang menghalangi keduanya. Complicatedness: Ini
adalah pertempuran, para pemimpin bisnis Anda. Pertempuran sesungguhnya bukan terhadap pesaing. Ini adalah sampah, sangat abstrak.
Kapan kita bertemu pesaing untuk melawan mereka? Pertempuran sebenarnya adalah
melawan diri kita sendiri, terhadap birokrasi kita, complicatedness kami. Hanya
Anda yang bisa melawan, bisa melakukannya.
sumber: TED.com , Yves Morieux: As
work gets more complex, 6 rules to simplify
Tidak ada komentar:
Posting Komentar