Kesenangan Dalam Berbohong

Tahukah Anda apa yang terjadi dalam percakapan? Dapatkah Anda mulai menemukan titik untuk melihat perbedaan di antara kata-kata dan tindakan seseorang? Hal ini tampak sudah jelas namun saat Anda bercakap-cakap dengan seseorang yang Anda curigai berbohong, perilaku sejauh ini masih menjadi tanda yang paling banyak dilewatkan.

Orang yang jujur akan mau bekerja sama. Mereka akan menunjukkan mereka ada di pihak Anda. Mereka akan antusias. mereka akan mau membantu Anda mendapatkan kebenaran. Mereka akan mau berpikir, menyebut tersangka, menyediakan rincian. Mereka akan berkata, "Hei, mungkin orang di bagian gaji itu yang memalsukan cek ini." Mereka akan merasa marah jika mereka merasa dituduh selama proses wawancara, bukan hanya sesaat, mereka akan merasa marah selama wawancara. Dan jika Anda bertanya pada orang yang jujur apa yang harus dilakukan pada siapapun pemalsu cek itu orang yang jujur akan lebih mungkin mengusulkan hukuman yang lebih berat.

Kini katakanlah Anda mengatakan hal yang sama persis dengan seorang pembohong. Orang itu mungkin akan mundur, melihat ke bawah, merendahkan suara, berhenti, bagai tertegun. Suruhlah seorang pembohong menceritakan kisahnya. Mereka akan membumbuinya dengan terlalu rinci dengan hal-hal yang tidak berhubungan. Lalu mereka akan menceritakan kisahnya dengan urutan yang benar-benar kronologis. Dan itulah yang dilakukan interogator terlatih dengan datang dan dengan cerdik selama beberapa jam mereka akan meminta orang itu untuk bercerita mundur, mereka akan melihatnya gelisah dan melacak pertanyaan mana yang menghasilkan volume penipuan tertinggi. Mengapa mereka melakukannya? Kita juga melakukan hal yang sama. Kita melatih perkataan kita, namun kita jarang melatih perilaku kita. Kita berkata, "iya," kita menggelengkan kepala, "tidak." Kita menceritakan kisah yang sangat meyakinkan dan sedikit mengangkat bahu kita. Kita melakukan kejahatan mengerikan dan kita tersenyum karena senang bisa lolos. Senyuman itu dikenal dalam perdagangan sebagai, "kesenangan dalam berbohong."

Akan ada saat di mana seseorang membuat ekspresi sambil menutupi hal lain yang tampak langsung bocor dalam sekejap. Pembunuh dikenal akan membocorkan kesedihan. Rekan usaha patungan baru Anda akan menjabat tangan Anda, merayakannya, pergi makan malam, lalu membocorkan ekspresi kemarahan. Dan kita tidak akan menjadi ahli ekspresi wajah dalam sekejap namun ada satu hal berbahaya yang dapat saya ajarkan, dan ini mudah, itu adalah ekspresi meremehkan. Dengan kemarahan, akan ada 2 orang yang seimbang di lapangan. Ini masih hubungan yang sehat. Namun saat kemarahan berubah menjadi meremehkan, Anda akan ditolak. Semua ini berhubungan dengan merasa unggul secara moral. Dan karena itu, sangat sulit untuk dapat pulih. Itu terlihat seperti ditandai dengan satu sudut bibir yang masuk dan tertarik ke atas. Ini adalah satu-satunya ekspresi tidak simetris. Dan dengan adanya ekspresi meremehkan, baik dilanjutkan dengan kebohongan ataupun tidak -- dan itu tidak selalu diikuti kebohongan -- berpalinglah, pergi ke arah lain, pertimbangkan lagi perjanjiannya, katakan, "Tidak, terima kasih. Saya tidak datang hanya untuk minum. Terima kasih."

Sumber: TED.com , Pamela Meyer: How spot to a liar